W razie wykrycia wady towaru Klient może złożyć reklamacje. Składając reklamację należy:

A) napisać Zgłoszenie Reklamacji, zalecamy wypełnić Protokół Zgłoszenia Reklamacji

B) wysłać reklamowany towar, dokument stwierdzający zakup danego towaru w Sklepie (paragon fiskalny – należy sporządzić i pozostawić u siebie kopię paragonu lub kopię z orginału faktury VAT) i Zgłoszenie Reklamacji na adres:

Paker
ul. Płocka 17 lok.8
01-231 Warszawa 

C) wysyłany reklamowany towar musi być suchy, czysty i spełniać ogólne warunki higieniczne.

Reklamacje nie spełniające warunków a-c jako niekompletne lub złożone w sposób nieuprawniony nie będą przyjęte do rozpatrzenia.

Za datę przyjęcia reklamacji uznaje się datę otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.

Reklamowany towar nie odebrany przez klienta po 60 dniach od daty odmowy odbioru zostanie zniszony. Za odmowę odbioru przyjmuje się nie odebranie przesyłki od kuriera.

Wskazane jest przed rozpoczęciem procedury składania reklamacji skontatkowanie się ze Sklepem w celu uzyskania pomocy w złożeniu reklamacji.